Un acteur majeur sur le marché financier français, BNP Paribas ne cesse de confirmer sa position de leader dans le pays et en Europe avec sa croissance spectaculaire. Présent dans 72 pays, le groupe d’envergure internationale tient la place de la banque la plus importante en France et dans la zone euro. Sur la scène internationale, il se hisse à la 5ème place. C’est l’une des 3 pierres angulaires de l’industrie bancaire française à côté de Crédit Lyonnais et de la Société Générale. Fort de ses plus de 30 millions de clients à travers le monde, BNP Paribas déploie des moyens matériels innovants et humains qualifiés pour offrir à ses clients l’opportunité de réussir dans un monde qui change. Depuis sa création, la banque a su adapter ses offres aux réels besoins du marché et de tous les BNP Paribas, vous avez le choix entre - Un souscription à une banque traditionelle où vous aurez accès à une agence physique de proximité et à un conseiller personnalisé, - Un souscription à une banque 100% en ligne, où vous disposerez d'horraires élargis ainsi que d'un conseiller dédié en ligne. Offre de bienvenue 1 an de gratuité - compte, carte bancaire et services "Esprit Libre" Opérations bancaires courantes Gratuites la première année Visa Electron, Classic ou Premier 0€ la première année puis dès 3€ / mois Revenus minimums pour la gratuité Pas de revenu minimum Versement initial 300 € Services Comptes courants Dès le départ, il faut signaler que les services de la banque d’un monde qui change BNP Paribas sont repartis autour de 3 domaines d’activité Le Retail Banking & Services le réseau de banques de détail et de services financiers spécialisés qui regroupe près de 7000 agences à travers le monde. Le Corporate & Institutional Banking La banque de financement et d’investissement spécialisée dans de nombreux domaines et dédiée aux clients Entreprises et Institutionnels de plus de 13000. L’ingénierie financière La gestion des comptes courants BNP Paribas est assurée par le service de la banque en détail qui compte actuellement près de 22 millions de clients particuliers et professionnels ainsi que 200000 de clients entreprises. Ces services sont accessibles aussi bien en ligne que dans l’une de ses agences réparties partout dans le monde. Dans le premier cas, l’abonnement internet reste gratuit. Mais un forfait de 2 euros par mois est requis pour recevoir jusqu’à 15 alertes SMS par mois sur la situation du compte, soit 24 euros par an. Quant au frais de tenue de compte, il faut payer une cotisation annuelle de 30 euros, que ce soit pour le compte standard ou le compte inactif. Enfin, une assurance perte ou vol des moyens de paiement qui s’élève à 26,5 euros par an est exigée. Cartes bancaires BNP Paribas offre à ses clients la possibilité de choisir entre 4 cartes bancaires en fonction de leurs revenus et préférences. Toutes les cartes sauf la Visa Infinite sont véritablement gratuites la première année, sans aucune conditions de non-utilisation. Ainsi que toutes les opérations bancaires, qui sont gratuites peu importe leur nature. Les cartes bancaires sauf la Visa Electron débit immédiat proposées sont toutes disponibles en débit différé. L’option sans contact est aussi disponible pour toutes, sauf pour la Visa Electron. Enfin, vous bénéficiez des paiements sécurisés en ligne grâce au système “Verified by Visa”. Prix Revenus minimums Conditions Plafonds retraits Plafonds paiements Découvert autorisé Visa Electron 0 € - la première année - - 450 €/7 jours 1 000 €/30 jours - Visa Classic 0 € - la première année - - 500 €/7 jours 2 500 €/30 jours Négociable avec le banquier selon le profil Visa Premier 0 € - la première année - - 2 000 €/7 jours 8 000 €/30 jours Négociable avec le banquier selon le profil Visa Infinite 340 €/an - - 4 000 €/7 jours 10 000 €/30 jours Négociable avec le banquier selon le profil Comptes d’épargne Pour votre épargne, plusieurs livrets sont disponibles Livret A Avec une rémunération nette d’impôt de 0,75% et un versement minimum de 10 euros, le livret A de BNP Paribas allie souplesse et rentabilité. Livret de développement durable et solidaire sécurité et disponibilité à tout moment, ce sont les avantages de ce livret offrant une rémunération attractive de 0,75% net d’impôt. Livret Jeune Rémunération de 2%, plafond de versement à 1600 euros, versements libres… tels sont les atouts de ce contrat d’épargne destiné aux jeunes âgés de 12 à 25 ans. Livret d’Épargne Populaire Réservé à toutes les personnes qui paient peu d’impôts, ce compte d’épargne se veut être flexible et rentable. Livret A Baby Pour assurer un avenir brillant à vos enfants moins d’un an, souscrivez ce type d’épargne. Les comptes épargne Compte épargne Le compte épargne de PNB Paribas reste très prisé grâce à sa disponibilité à tout moment, à sa rémunération intéressante de 0,10% brut et à son plafond de versement illimité. Compte épargne Innovation Pour aider vos enfants à réaliser leurs rêves, ce compte épargne réservé aux étudiants et aux jeunes créateurs d’entreprises innovantes est une meilleure alternative. Les épargnes logement Compte épargne logement CEL Le compte épargne logement de BNP Paribas promet une rémunération de 0,50% brut pour un plafond de 15300 euros. Plan épargne logement PEL Bénéficiez de tous les avantages du plan Épargne Logement de BNP Paribas qui offre une rémunération brute de 1%. Vous pourrez épargner jusqu’à 61 200 euros. Assurances Assurance auto En souscrivant une assurance auto chez BNP Paribas, vous aurez le choix entre 3 formules Tiers, Tiers + et tous risques. Des garanties complémentaires et facultatives ainsi qu’un Bonus BNP Paribas viennent également s’ajouter à l’offre. Assurance habitation Que vous soyez propriétaire, locataire ou colocataire, l’assurance habitation BNP Paribas vous offre un contrat sur mesure avec des garanties essentielles et des options adaptées à chaque situation et à chaque besoin. Vous bénéficierez, en plus, d’une assistance dépannage à domicile même sans sinistre, d’une récompense de la fidélité et d’une prise en charge financière en cas de coup dur. Assurance vie Multiplacements 2, multiplacements Avenir, PERP, Avenir retraite… les contrats d’assurance vie BNP Paribas permet de préparer votre avenir de manière souple, mais efficace. Assurance Protection Familiale Ce contrat protège la famille de tous les accidents du quotidien. Crédit BNP Paribas possède l'une des meilleures gamme concernant les crédits à la consommation. Avec sa place de banque leader en France, son système de souscription en ligne est très pratique et les taux y sont généreux. Crédit personnel Pour financer vos projets personnels, misez sur le crédit personnel BNP Paribas sans justificatif qui promet une grande souplesse. Prêt auto Ce crédit vous permet d’obtenir un prêt jusqu’à 75000 euros remboursables jusqu’à 108 mois. Vous pourrez choisir entre le prêt premier véhicule, le prêt-auto et le prêt-auto écolo, le prêt permis à 1 euro par jour. Prêt travaux Bénéficiez jusqu’à 75000 euros pour financer vos travaux de décoration ou d’aménagement. Ce crédit peut être remboursé durant 108 mois. Regroupement de crédits évitez le surendettement en optant pour le rachat de crédit BNP Paribas. Crédit étudiants Financez vos études de façon flexible avec les prêts étudiants de la banque. Prêt étudiant entrepreneur, prêt étudiants, prêt apprentis, Prelib’Campus, Prêt MIPE, prêt jeunes actifs… le choix est large. Prêt mariage Organisez le mariage de vos rêves avec BNP Paribas Prêt Coup dur Pour combler votre manque de trésorerie ponctuel, c’est le prêt qu’il vous faut. Prêt Baby Préparez l’arrivée de votre bébé dignement avec ce crédit. Prêt départ en retraite Financez vos nouveaux projets de retraite grâce à cette offre. Prêt 1ers salaires Faites-vous avancer sur vos salaires avec ce prêt dédié aux jeunes actifs de 18 à 29 ans. Prêt digital Achetez les appareils numériques nécessaires à vos études ou à votre métier en souscrivant ce prêt. Crédits renouvelables Profitez d’un meilleur taux de votre crédit renouvelable. Le crédit immobilier Avez-vous un projet d’achat immobilier ou de gros travaux de rénovation à faire ? Le crédit immobilier BNP Paribas offre des taux d’intérêt fixe et variable adaptés à tous les besoins. Vous pourrez également vous recourir au prêt Relais ou au prêt Relais Acquisition de la banque si vous voulez rénover votre logement avant de la mettre en vente. Pour répondre aux besoins réels des clients, la banque propose, en plus, l’offre de prêt immobilier In Fine dont la particularité est le remboursement de l’échéance en une seule fois. Il sera d’ailleurs possible de souscrire un prêt à taux zéro dédié aux primo-accédants, un Eco-prêt à taux zéro, un Plan Épargne Logement, des prêts réglementés PC/PAS ou un Compte Épargne Logement. Bourse Plan d’épargne Action Investissez jusqu’à 150000 euros en actions ou sur un OPC organisme de placement collectif grâce à ce PEA BNP Paribas et profitez des avantages fiscaux intéressants. Il sera possible de diversifier l’épargne avec différentes gammes d’OPC. PEA-PME Le Plan d’Épargne en Actions BNP Paribas vous offre la possibilité d’investir en valeurs mobilières sur des petites et moyennes entreprises PME ainsi que sur des entreprises de taille intermédiaire ETI basées en France ou en Europe. Avec un plafond de versement de 75000 euros, cette offre propose de nombreux avantages fiscaux. Service client Pour répondre aux besoins de chaque client, BNP Paribas a mis en place un service client réactif et disponible à tout moment. Que vous souhaitiez le contacter pour faire une réclamation ou pour vous renseigner sur ses offres et services, sur l’épargne financière ou sur ses produits d’assurance, vous pourrez le joindre par téléphone. Un conseiller attentif à vos besoins répond à toutes vos questions du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h. Ouvrir un compte Facile et rapide, l’ouverture d’un compte chez BNP Paribas peut se faire en ligne. Pour ouvrir un compte, vous devez remplir les conditions d’éligibilité exigées et suivre les étapes de souscription Remplir le formulaire en ligne Fournir les pièces justificatives requises Verser le montant de versement initial exigé 100€ ou 50€ pour les étudiants Profiter du compte BNP Paribas A titre d'information les pièces justificatives demandées sont un justificatif d'identité, un justificatif de domicile, un RIB, ainsi qu'une signature manuscrite. Interface L’interactivité et la facilité d’utilisation de l’interface BNP Paribas ne sont plus à prouver. Le site vous promet une navigation fluide et simple. De quoi faciliter la gestion de vos comptes bancaires et vos transactions. La banque d’un monde qui change propose, en plus, des applications intuitives pour vous offrir une expérience bancaire unique une application pédagogique et ludique sur l’épargne financière Investo, l’appli de gestion des dépenses communes entre amis Les Bons Comptes, l’outil permettant de calculer le montant du prêt accessible BuyMyHome… L’avis Le verdict est clair BNP Paribas mérite sa place de première banque en France et en Europe. Ses offres diversifiées adaptées à tous les besoins, ses services de qualité et son interface fluide et facile d’utilisation lui permettent de confirmer sa position de leader du marché. Large choix de cartes Carte et services payants après la première année Offres de prêt variées Épargne aux rémunérations concurrentielles Assurances variées Service client réactif et satisfaisant

Lassurance vie Hello bank! L’offre de Hello Bank « BNP Paribas Multiplacement 2 » se place en dernière position avec une assez faible performance par rapport aux trois premières – Multiplacement à 2,7 %. L’offre comporte en outre des frais d’entrées à 4 %, avec en plus des frais de gestions d’UC les plus élevées des trois

Dans cet article, nous analysons les avis BNP Paribas, qu’ils concernent l’agence en ligne ou les agences physiques de la banque. Les deux agences proposent les mêmes tarifs et les mêmes services. Les clients sont-ils satisfaits de leur banque ? Quel est leur avis BNP Paribas ? Après avoir présenté les avis BNP Paribas trouvés sur internet, Capitaine Banque donne également décrypte également les produits et tarifs de l’établissement bancaire. ► Découvrir la BNP Paribas Avis BNP Paribas sur les produits bancaires Tarifs BNP Paribas Que l’on soit client de l’agence en ligne ou d’une agence physique, les tarifs de la BNP Paribas sont presque identiques. En effet, les clients de l’agence en ligne bénéficient de quelques réductions, comme par exemple sur la carte bancaire Visa Classic ou Visa Premier. La carte bancaire Visa Classic coûte 44,50€ par an. Elle est remboursée aux clients de l’agence en ligne au delà de 8 400€ de dépenses par carte et par an. Quant à la Visa Premier, elle coûte 134€/an et est complètement remboursée au delà de 12 000€ de paiement par carte et par an. Il faut également compter les frais de tenue de compte à 24€/an les alertes SMS à 30€/an 24€/an si relevés de compte en ligne l’assurance perte et vol des moyens de paiement à 26,50€/an les commissions d’intervention à 8€/intervention dans la limite réglementaire de 80€/mois La différence centrale entre l’agence en ligne et les banques en ligne est le conseiller attitré. Cependant, cette différence se paye très cher car tous les services dont nous venons de parler peuvent se trouver gratuitement chez les banques en ligne. Comparaison Les frais de ces services courants font que la note augmente vite même si les clients de l’agence en ligne peuvent économiser sur la cotisation de la carte bancaire. Les autres banques traditionnelles proposent-elles des tarifs plus attractifs ? Pour le savoir, nous comparons ci-dessous le prix des pack bancaires Les tarifs sont donc relativement proches d’une banque traditionnelle à l’autre. Les services inclus sont aussi quasiment les mêmes. La seule manière de trouver moins cher serait plutôt de se tourner vers une banque en ligne Hello bank est une filiale de la BNP Paribas. Elle permet ainsi à ses clients de déposer chèques et espèces aux guichets de la banque. C’est actuellement l’une des banques en ligne les plus complètes qui arrive en tête de nos classements. En règle générale, les avis sur les banques en ligne sont très positifs. Avis BNP Paribas que pensent les clients ? La relation avec le conseiller est différente lorsqu’on est client de l’agence en ligne. Pour voir si une différence de satisfaction existe entre les deux agence, nous allons faire un résumé des avis BNP Paribas et de son agence en ligne sur IGraal. Ensuite, nous comparerons ces avis BNP Paribas à ceux des clients d’agence physique sur Trust Pilot. L’Agence en ligne Avis sur iGraal Sur iGraal, les avis sur l’agence en ligne BNP Paribas attribuent une note moyenne de 4 étoiles sur 5 à cette dernière sur 59 avis BNP au 30/01/2017. La plupart des clients semblent satisfaits de leur conseiller. Ils affirment payer moins de frais bancaires que s’ils étaient clients d’une agence physique Banque fiable, peu de frais de gestion. Ouverture de compte rapide et facile. Conseillers disponibles et à l’écoute pour tout renseignement complémentaire. Site peu clair et peu facile d’utilisation cependant La plupart des avis négatifs concernent des problèmes d’ouverture de compte. J’étais pourtant bien partante pour cette banque. Malgré des revenus + que corrects et aucun soucis financier, notre dossier a été refusé. Pourquoi? c’est la question que l’on se pose depuis ;. Pas grave, ça fera 1 autre heureux. Mais je déplore ce 0 explication et le non renvoi de nos documents personnels. Avis sur TrustPilot Les avis BNP sur TrustPilot sont à l’opposé. En effet, la BNP obtient en moyenne 1 étoile sur 5 sur 93 avis BNP au 30/01/2017. Lorsqu’on analyse des avis clients, il faut rester vigilant dans l’interprétation. En effet, les mécontents sont plus enclins à donner leur avis. De plus, les commentaires trop élogieux font douter de leur provenance. Cependant, la moyenne indique une tendance plutôt mauvaise pour les agences physiques de la BNP. Beaucoup se plaignent du peu de reconnaissance envers les clients fidèles. BNP Paribas est parfois décrite comme une banque pour riche . Les clients ajoutent qu’elle ne pense qu’à ses bénéfices, comme en témoignent ces commentaires malgré mon ancienneté, lors d’une demande de crédit immobilier, on me propose une ristourne de 30 euros sur les frais de dossier 😉 je suis tombé sur une banquière qui ne pense qu’aux chiffres et qui n’a même pas essayé de m’appeler avant de mettre mon chèque à la banque de France! AUCUNE CONSIDÉRATION! JE VOUS DÉCONSEILLE CETTE BANQUE! Il faut malheureusement avoir de l’argent pour que vous soyez bien. Bien que la majorité des personnes attribuent la pire note à la BNP sur Trust Pilot, quasiment 20% lui attribuent 4 étoiles sur 5, ou plus, et sont satisfaits Client depuis pas mal de temps chez BNP Paribas, je n’ai aucun soucis avec eux. Petit bémol, les frais bancaires sont assez élevée par rapport à d’autres organismes bancaires. ► Voir les offres de la BNP Paribas Avis BNP Paribas sur les produits d’épargne L’agence en ligne offre les mêmes produits d’épargne que les agences physiques. Cela comprend l’ensemble des services bancaires d’épargne classique fournis par les grandes banques. Outre les livrets réglementés livret A, LDD, livret jeune, etc. dont les taux sont identiques dans toutes les banques, le taux de rémunération du compte épargne est de Bien que très bas, il reflète l’état du marché des livrets à l’heure actuelle. Cela explique pourquoi les épargnants se tournent vers des produits plus attractifs comme l’assurance-vie. BNP Paribas propose plusieurs assurances-vie que ce soit pour se constituer un capital, préparer sa retraite ou anticiper le financement des études de ses enfants. Notre avis BNP Paribas est qu’il faut sans cesse veiller à comparer les offres pour tirer le meilleur de son épargne. Pour visualiser le classement des meilleurs livrets et assurances-vie et comparer BNP Paribas, nous avons créé un comparateur d’épargne ► Trouver la meilleure solution d’épargne Avis BNP Paribas sur les crédits BNP Paribas propose du crédit à la consommation travaux, véhicules, trésorerie, etc. ainsi que du crédit immobilier. Encore une fois, les produits sont les mêmes pour les deux types d’agences. Les taux varient beaucoup en fonction des emprunteurs et du projet. Par exemple, au 30 janvier 2017, le TAEG du crédit auto démarre à De même que pour l’épargne, notre avis BNP Paribas est qu’il faut toujours comparer avant de souscrire un crédit. Capitaine Banque a développé un formulaire permettant d’effectuer sa demande de crédit aux meilleurs organismes du moment afin de savoir qui est le moins cher. ► Obtenez le crédit le moins cher avec Capitaine Banque Avis BNP Paribas Conclusion Les avis BNP Paribas des clients sont donc beaucoup plus positifs concernant l’agence en ligne que les agences physiques. Il semblerait que l’agence en ligne fonctionne bien. Cependant, les problèmes de frais élevés évoqués par les clients sont réels, comme par exemple le prix de la carte bancaire de la BNP Paribas. En effet, la BNP Paribas est une banque trop chère, que ce soit en agence physique ou en agence en ligne. Hello bank, sa filiale banque en ligne, propose les mêmes services sauf le conseiller attitré gratuitement à partir de 1 000€ de revenus. Le conseiller attitré coûte cher et mieux vaut donc en avoir besoin… >> Retrouvez notre avis Société Générale Rédigé par Aurélien AurélienLe 20/03/2017Modifié le 10/02/2022

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