Compterendu de l’intervention à la hiérarchie et au client. Préparation et rangement du poste de travail. Restitution du matériel et/ou de l’équipement. 2 Effectuer la pose d’un accessoire : Interpréter, traiter les informations Effectuer la pose Contrôler le bon fonctionnement, Régler. 3 Echange d’un embrayage : Préparer le matériel à l’intervention. Quand on souscrit une offre Internet chez un opérateur, il peut arriver qu’on ait besoin d’une intervention à domicile d’un technicien. Mais dans quels cas précisément ? Combien ces déplacements sont-ils facturés ? Comment prendre rendez-vous et comment se déroulent ces rendez-vous ? Selon les situations et votre opérateur, ces éléments diffèrent. Voici des explications. Sommaire Dans quels cas a-t-on besoin de l'intervention d'un technicien ? L’intervention de techniciens dans le cadre d’une installation et d'un raccordement de la fibre Combien coûte le raccordement de la fibre ? Installation de la fibre comment préparer votre rendez-vous avec le technicien ? Comment se passe l’installation de la fibre en fonction des différents opérateurs ? Comment modifier votre rendez-vous technicien fibre ? Quels sont les cas qui nécessitent une intervention à domicile pour dysfonctionnement ? Comment prendre rendez-vous avec un technicien pour un dysfonctionnement ? Combien de temps durent les rendez-vous d'intervention pour dysfonctionnement ? Est-il possible de modifier son rendez-vous technicien pour dysfonctionnement ? Vous souhaitez installer la fibre ou faire venir un technicien ? 09 75 18 80 51 Souscription - Intervention technicien L’essentiel Le raccordement de la fibre optique nécessite une intervention d’un technicien à votre domicile. Dans le cas d’une installation de la fibre, le rendez-vous vous est proposé au moment de votre souscription. Un dysfonctionnement constaté sur votre matériel peut nécessiter l’intervention d’un technicien à votre domicile. Dans le cas d’un dysfonctionnement, c’est à vous de faire des démarches. Le rendez-vous technicien vous sera proposé en dernier recours, si le problème ne peut être réglé autrement. Les tarifs des interventions et raccordements fibre varient en fonction de votre opérateur. Dans quels cas a-t-on besoin de l'intervention d'un technicien ? Il fût un temps où l’intervention d’un technicien était nécessaire pour installer votre box Internet. Depuis une dizaine d’années, cette intervention n’est plus systématique, et dans la majorité des cas il vous est tout à fait possible d’installer votre box vous-même en réalisant les branchements expliqués. Néanmoins, il subsiste certains cas pour lesquels l’intervention d’un technicien à votre domicile est nécessaire L’installation et le raccordement de la fibre optique, qui peut nécessiter de petits travaux. Une intervention suite à un dysfonctionnement ou des perturbations problématiques de votre box le technicien vient constater ce dysfonctionnement dans le but de les résoudre, ou alors de demander des interventions extérieures si nécessaires. L’installation de votre box ou ligne téléphonique fixe dans un lieu qui n’a jamais été habité. L’ouverture d’une ligne téléphonique fixe. Dans cet article, nous allons nous concentrer sur les deux premiers points, qui correspondent aux cas les plus fréquents d’interventions à domicile. L’intervention de techniciens dans le cadre d’une installation et d'un raccordement de la fibre La fibre optique est un accès internet à très haut débit. Elle offre une connexion à Internet plus performante que l’ADSL. Si vous habitez en ville, le raccordement à la fibre optique n’est pas payant pour les appartements et les immeubles. Mais la situation diffère dans le cas où vous habitez dans une maison individuelle l’acte vous sera facturé. Pour que vous puissiez accéder à la fibre optique, il faut avant toute chose que vous soyez éligible». Cela signifie entre autres que la fibre doit pouvoir passer par la rue dans laquelle se situe votre maison. Une fois cette éligibilité vérifiée, le raccordement consiste à relier votre maison au nœud de raccordement optique situé dans votre rue. Cette intervention est à la charge des abonnés. En d’autres termes, il s’agit d’une prestation que les Fournisseurs d’Accès Internet ou FAI facturent. Et en France, les 4 FAI principaux délivrent la fibre optique pour les maisons individuelles Orange, Free, SFR et Bouygues Télécom. Installation de la fibre les deux raccordements possibles Deux procédés permettent d’installer la fibre. Le FTTH, qui signifie Fiber to the Home», et le FTTLA qui signifie Fiber To The Last Amplifier», qui offrent tous deux une connexion très haut débit. Le FTTH correspond à un raccordement 100% fibre » grâce à l'installation d'une prise fibre optique directement à l'intérieur de votre logement. Il permet une grande stabilité de connexion et un meilleur débit montant que le FTTLA. Orange utilise ce raccordement. Le FTTLA utilise le réseau fibre jusqu'à un nœud optique, qui peut par exemple être une armoire de rue. Un câble coaxial prend alors le relais afin d'assurer la fin du raccordement. Le FTTLA présente l'avantage de ne pas nécessiter de travaux dans les logements où le câble est déjà installé et ne requiert pas non plus l'installation d'une prise fibre optique. Cette technique est essentiellement utilisée par SFR, qui utilise l'ancien réseau câblé de Numéricable. Combien coûte le raccordement de la fibre ? Comme expliqué précédemment, les frais de raccordement de la fibre sont pris en charge par les opérateurs en ce qui concerne les appartements et les immeubles. On parle ici de déploiement vertical», effectué par un opérateur d’immeuble. Le fournisseur d'accès Internet que vous avez choisi procède ensuite gratuitement au raccordement de votre appartement. En revanche, si vous habitez dans une maison individuelle et que la fibre passe dans votre rue, les frais de raccordement de votre logement sont à votre charge, sauf si l’opérateur vous offre votre raccordement au réseau fibre optique. Le prix du raccordement fibre pour une maison individuelle varie selon le type de branchement selon le choix d’un branchement aérien ou souterrain et selon l’opérateur. AttentionLes frais de raccordement fibre ne doivent pas être confondus avec les frais d’installation de votre box fibre. Certains fournisseurs d’accès à internet proposent en effet de manière optionnelle des services d’installation à domicile de votre box et de vos équipements. Concrètement, avec ce type de prestation, le technicien se charge de paramétrer vos différents équipements à internet tablette, ordinateur, smartphone … mais aussi vos services de télévision ou encore votre boite mail. Il ne s’agit donc pas du raccordement de la fibre à votre logement. Si vous êtes locataire, il est nécessaire de prévenir votre propriétaire de l’installation de la fibre dans son logement ainsi que le syndic. Rassurez-vous, grâce au principe de droit à la fibre», votre propriétaire ne peut pas refuser l’installation de cette technologie dans l’habitation. Si vous habitez dans un immeuble, il faut également vous assurer que le technicien aura accès aux locaux techniques de celui-ci, c’est-à-dire au Point de Mutualisation PM souvent situé en bas de l’immeuble et au Point de Branchement PB situé à votre étage. Ainsi, il est conseillé de vous renseigner avant votre rendez-vous auprès de votre gardien, pour savoir s’il existe un local technique dans votre immeuble et s’il est possible d’en obtenir la clef. Il peut aussi y avoir des autorisations à demander avant votre rendez-vous Vous êtes locataire Une demande à votre propriétaire peut être nécessaire pour faire passer un câble apparent. Vous habitez en appartement Faites une demande d'autorisation à votre syndicat pour faire passer un câble apparent si le technicien ne peut utiliser les structures présentes. Vous habitez en maison sans accès direct sur la voie publique Une autorisation écrite de votre voisin pour faire passer un câble sur sa propriété devra surement être faite. Test d'éligibilité Fibre OrangeVous cherchez une offre internet ? Testez votre éligibilité chez Orange pour savoir quelles offres Livebox sont disponibles pour votre le site d'Orange Test d'éligibilité Fibre OrangeVous cherchez une offre internet ? Testez votre éligibilité chez Orange pour savoir quelles offres Livebox sont disponibles pour votre le site d'Orange Pour prendre rendez-vous Orange, tout se fait au moment de votre souscription à la fibre. Lorsque vous souscrivez l’offre fibre choisie par vos soins, vous convenez d’une date de rendez-vous avec un technicien Orange. Si vous avez souscrit en ligne, vous recevrez un SMS de suivi de commande vous informant de la date du rendez-vous avec le technicien Orange. Durant ce créneau, un technicien viendra à votre domicile. Quelques jours avant la date de votre rendez-vous Orange, un conseiller Orange vous appellera afin de confirmer avec vous le créneau. Si jamais vous avez souscrit en boutique, les équipements vous seront remis à ce moment-là. Sinon, vous les recevrez selon votre choix en Point Relais ou à votre domicile. Selon la configuration de votre logement et de la présence ou non d’une prise fibre, il est possible que le raccordement dure jusqu’à 3 heures. C’est vous qui choisissez avec le technicien Orange la position de la prise fibre selon la configuration de votre intérieur, afin de préserver l’esthétique de votre logement. Une fois votre domicile raccordé à la fibre, le technicien va s’assurer de son bon fonctionnement. A savoir 12 millions de logements sont éligibles à la fibre Orange. Souscrire une Livebox L’installation de la fibre optique par un technicien Free Free propose aujourd’hui une gamme plutôt large d’offres Freebox avec la fibre optique FTTH la Freebox Mini 4K, la Freebox Revolution, la Freebox Pop, la Freebox Delta et la Freebox Delta S. Quelle que soit l’offre à laquelle vous souscrivez, l’installation est gratuite. Lorsque vous souscrivez votre abonnement Freebox, un rendez-vous pour l’installation vous sera proposé par l’opérateur. Un technicien Free, mandaté par le fournisseur, interviendra chez vous pour procéder au raccordement de votre logement et à l’installation de vos équipements. A savoir L'opérateur facture 49 euros de frais de mise en service sauf sur l'offre Freebox Delta, et ceux-ci ne sont pas liés à l'installation de la fibre puisqu'on les retrouve aussi sur les offres ADSL. Pour accueillir le technicien Free, il vous sera demandé de réserver une plage horaire de 2h. Lors de son intervention, le technicien apportera le matériel nécessaire à l’installation de la fibre optique. Attention, si votre logement n’a jamais été fibré, l’intervention sera un peu plus longue, prévoyez 2 à 3 heures pour accueillir l’installateur. Par exemple, s'il s'agit du premier raccordement de votre logement en fibre optique, le technicien doit alors procéder chez vous à l'installation d'un Point de Terminaison Optique PTO sur lequel vos équipements viendront se brancher. A noter cependant que même si l’intervention ne nécessite que quelques heures, il faut compter en moyenne un délai de 20 jours pour le raccordement à la fibre optique de Free après votre souscription à une offre Freebox. Pour profiter de la fibre SFR, une fois votre souscription effectuée, vous devrez prendre rendez-vous avec un technicien SFR afin de procéder à l’installation de la fibre SFR dans votre logement. Ce rendez-vous sera planifié lors de votre souscription. Ils sont possibles Du lundi au samedi en fonction des disponibilités du technicien. De 8h à 12h et entre 13h et 18h. Une fois le jour et le créneau horaire choisis, un e-mail et un SMS de confirmation vous seront envoyés. Le créneau horaire qui vous a été communiqué correspond à l’heure d’arrivée du technicien SFR. Par exemple, si vous avez choisi le créneau 13/18h, le technicien peut arriver à partir de 13h et jusqu’à 18h. Comme chez les autres opérateurs, la durée d’intervention est variable, et impossible à planifier avec précision elle dépend des travaux à effectuer, de la configuration que le technicien découvrira chez vous. AttentionVotre présence est indispensable durant toute l’intervention du technicien SFR. Vous pouvez toutefois vous faire représenter par une autre personne majeure un parent, un enfant majeur, un voisin, le gardien…. Une fois arrivé, le technicien procèdera au branchement de la Fibre à l’intérieur de votre logement, depuis les boîtiers préinstallés en bas de l’immeuble. Il posera donc un câble reliant le boîtier d’étage et votre appartement, en faisant circuler le câble de la fibre sur le palier Soit en apparent le long du plafond ou sur une plinthe. Soit dans une goulotte ou un fourreau déjà existant. Si les travaux câbles apparents nécessitent l'accord préalable du syndic de copropriété ou du bailleur, le technicien SFR fibre vous remettra un formulaire d'autorisation à leur faire compléter et signer. Le technicien perce un trou au plus près de votre porte d’entrée pour faire entrer le câble dans votre logement. Vous convenez avec lui de l’emplacement de la prise et de l’installation. A noter Si une prise est déjà existante, le technicien SFR y effectuera le raccordement. Si vous souhaitez déplacer cette prise, la prestation sera facturée 60€. Une fois le raccordement effectif, le technicien installe vos équipements pour les mettre en service. Le technicien SFR vous fera signer un compte-rendu d’intervention validant la mise en service de votre accès box Fibre de SFR. Souscrire 09 87 67 96 18 Dès votre souscription à une offre Bbox fibre, vous convenez d’une date de rendez-vous pour l'intervention d'un technicien Bouygues, qui se déplace gratuitement pour installer la fibre chez vous. Le jour de votre rendez-vous, et depuis votre application mobile, il vous est possible de suivre l'arrivée du technicien Bouygues en temps réel. Ce dernier vous appellera pour vous prévenir de son arrivée. Une fois sur place, si vous n’avez pas encore la fibre, le technicien analysera la configuration de votre logement et vous proposera la meilleure solution pour vous installer la fibre optique en vous faisant valider au préalable les éventuels travaux. Une fois l’installation terminée, le technicien active votre Bbox et votre décodeur TV. Vos services de base sont disponibles immédiatement. En revanche, pour ce qui est de vos options ou bouquets TV, l'activation peut quant à elle prendre jusqu'à 48 heures. Veillez à ne pas débrancher votre Bbox pendant 48 heures pour que les mises à jour s'installent correctement. Souscrire 09 87 67 18 00 Si vous avez pris rendez-vous et que le créneau ne vous convient plus, il est possible de le modifier. Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif en fonction des différents opérateurs. Opérateur Délai de modification/annulation du RDV Moyens de modifier le RDV Possibilité de modifier le rendez-vous jusqu’à 48h avant. Cliquez sur le lien reçu dans votre SMS de suivi Depuis votre Espace Client Depuis l’application mobile Orange&Moi Au maximum 48h avant pour l’annulation. Si vous souhaitez modifier votre rendez-vous, il est conseillé de le faire au plus tard la veille du rendez-vous. La modification est toutefois possible jusqu’à 1 heure avant le créneau de passage du technicien à votre domicile par téléphone au 1023 service gratuit + prix appel, depuis la page Suivi de commande sur le site de SFR, depuis l'application SFR & Moi, rubriques Offre > Suivre ma commande box. Vous pouvez modifier votre rendez-vous jusqu’à 24 heures avant. Connectez-vous à votre Espace Client. Cliquez sur Mon compte - Assistance Bouygues Telecom puis sur "Suivre votre commande". Sélectionnez le cas de figure qui vous correspond. Cliquez sur le bouton Modifier» en dessous de votre date de rendez-vous. Annulation au moins 8h avant le début du créneau horaire au risque d’être facturé 49€. Sur Internet gratuit en vous connectant à votre Espace Abonné, onglet Mon Assistance et lien Annuler un rendez-vous avec un technicien itinérant Par téléphone au 3244 où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif. Informations relevées le 10/05/2022. Quels sont les cas qui nécessitent une intervention à domicile pour dysfonctionnement ? Si vous rencontrez des problèmes avec votre box, qu’il s’agisse d’une panne, d’un défaut de fonctionnement récurrent ou d’une incapacité à vous connecter à Internet, chaque opérateur propose une assistance pour ses clients. Les interventions d’un technicien à votre domicile ne sont pas systématiques. Elles ont lieu seulement dans le cas où le problème ne peut pas être résolu à distance, ou si ce n’est pas une question de box défaillante auquel cas votre matériel sera remplacé sans intervention. Lorsqu’il s’agit d’un souci localisé au niveau des branchements de votre box, ou d’une panne assez problématique du réseau, un technicien peut intervenir. Le technicien viendra alors constater le dysfonctionnement ou les perturbations que vous rencontrez afin de les résoudre et/ou de demander les interventions extérieures nécessaires. Attention, certains dysfonctionnements peuvent vous être imputés et donc facturés si le technicien se déplace à votre domicile Câble sectionné, mordillé… reliant la box à la prise. Usage d’une multiprise ou appareil effectuant des perturbations électriques. Prises téléphoniques et câbles reliant à la prise d’arrivée défectueuse ou oxydées. Défaut de branchement inversion des câbles par exemple. Chez tous les opérateurs, il est possible de suivre l’avancée de la résolution de votre dossier. En effet, vu que l’intervention à domicile est le dernier recours, votre FAI effectue des diagnostics à distance. Vous pouvez suivre l’avancée de votre dossier soit sur votre Espace Client, soit sur une plateforme dédiée par exemple sur l’assistance Orange si vous êtes client Orange. A noterSi un technicien intervient à votre domicile, votre présence est indispensable durant toute la durée de l’intervention du technicien. Vous pouvez toutefois vous faire représenter par une autre personne majeure un parent, un enfant majeur, un voisin, le gardien… en remplissant un mandat de représentation. Pour que le technicien procède à la vérification de votre installation, veillez à bien dégager l'accès aux prises électriques, téléphonique et réseau de votre équipement. Pour prendre rendez-vous, plusieurs moyens s’offrent à vous. Ils dépendent de votre opérateur. Pour convenir d'un rendez-vous avec un technicien SFR, lors duquel aura lieu une intervention à votre domicile, contactez le 1023. Un conseiller SFR réalisera un diagnostic à distance, avec votre aide. Et, en fonction des résultats, il vous sera proposé un rendez-vous avec un technicien SFR. Les rendez-vous sont possibles du lundi au samedi en fonction des disponibilités du technicien SFR, entre 8 et 12h et 13 et 18h. Une fois le jour et le créneau horaire choisis, un e-mail et un SMS de confirmation vous seront envoyés. Chez Orange, les choses sont un peu différentes. En effet, lorsque vous contactez votre service clients Orange pour un dysfonctionnement, c’est votre conseiller ou un processus automatique qui effectue des tests sur votre ligne fixe, x-DSL ou Fibre. Durant ce test, il peut vous être demandé de faire des manipulations pour vérifier l’état de votre ligne et de votre matériel. Les tests peuvent être lancés soit par un conseiller au cours de votre appel en service client, soit par vous-même grâce au service dépannage Tester et dépanner vos services» depuis Orange et moi, MySosh ou Ma Livebox. Vous êtes mis en relation avec un conseiller par tchat lorsque les tests ont déjà été effectués via les outils d’auto-dépannage. A l’issue du test, plusieurs cas peuvent se présenter Le problème est résolu à distance avec le conseiller. Il faut procéder au changement de votre équipement. A ce moment-là, la marche à suivre pour procéder à un échange en boutique Orange ou en point relais uniquement en point relais si vous êtes client Sosh vous sera indiquée. Un problème est détecté sur le réseau. Dans ce cas-là, une intervention gratuite pour résoudre votre panne dans les meilleurs délais vous sera proposée. Le conseiller ou le service automatisé constate qu’il est possible que votre installation présente un défaut. Vous convenez alors d’un rendez-vous pour qu’un technicien Orange se déplace à votre domicile. En cas de problème avec votre équipement Bbox, vous pouvez soit contacter le service clients par téléphone en appelant le 1064, soit faire un diagnostic de votre ligne via l’application Bouygues. Une fois le diagnostic terminé, vous recevrez un SMS qui vous avertira si une intervention à votre domicile est nécessaire. Dans ce cas-là, vous pourrez planifier votre rendez-vous sur votre Espace Client. Il y a 5 créneaux disponibles par jour pour les interventions du lundi au samedi, 8h-10h, 10h-12h, 12h-14h, 14h-16h, 16h-18h. Le technicien Bouygues se présentera dans l’intervalle défini. Une fois votre rendez-vous planifié, vous recevrez un SMS de confirmation. Si vous rencontrez un problème avec votre Freebox, vous pouvez contacter l’assistance technique en ligne et ouvrir un ticket, ou appeler le 3244. Free peut ensuite procéder à une vérification de vos équipements au nœud de vos raccordement, à distance. Le support technique enquêtera jusqu’à trouver l’anomalie responsable de votre dysfonctionnement. Si nécessaire, vous recevrez un mail vous informant d’une intervention à votre domicile d'un technicien Free. Les créneaux d’intervention sont possibles pendant les heures ouvrées, du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Combien de temps durent les rendez-vous d'intervention pour dysfonctionnement ? Le créneau horaire qui vous a été communiqué par votre opérateur correspond à l’heure d’arrivée possible du technicien. Par exemple, si vous avez choisi un créneau 13h-18h, le technicien peut arriver à partir de 13h et jusqu’à 18h. Selon votre opérateur, il est possible que le technicien vous contacte pour vous fournir plus de précision concernant l'heure exacte de son arrivée. La durée d’intervention est variable, et impossible à planifier avec précision elle dépend des manipulations à effectuer et du problème qui sera détecté sur votre équipement. Est-il possible de modifier son rendez-vous technicien pour dysfonctionnement ? Si vous avez un empêchement de dernière minute, pas de panique, vous pouvez demander à décaler le rendez-vous. Par contre, chaque opérateur impose des délais, et si ces délais ne sont pas respectés, cela peut entrainer des frais. Comment modifier un RDV technicien pour dysfonctionnement ? Opérateur Délai de modification/annulation du RDV Moyens de modifier le RDV Si vous ne pouvez pas honorer le rendez-vous prévu, ou que votre service s’est rétabli entre temps, celui-ci peut être reporté ou annulé jusqu’à la veille de la date initialement prévue avant 16h. Cliquez sur le lien reçu dans votre SMS du SAV Orange. Appelez le service clients Orange au 3900. La modification du rendez-vous avec un technicien peut se faire au maximum 48 heures avant le créneau initialement prévu. Si vous ne pouvez pas être présent le jour du rendez-vous et que vous n’avez pas annulé, cela vous coûtera 60€. Par téléphone en composant le 1023 service gratuit + prix appel. Une confirmation vous sera ensuite envoyée par e-mail et/ou SMS. La modification n'est possible que jusqu'à 48 heures avant le rendez-vous initialement prévu. Sur votre Espace Client Sur Internet via l’un des forums Bbox un conseiller peut vous proposer un nouveau rendez-vous. Jusqu’à 8h avant le début du créneau horaire du rendez-vous au risque d’être facturé 49€. Sur Internet gratuit en vous connectant à votre Espace Abonné, onglet Mon Assistance et lien Annuler un rendez-vous avec un technicien itinérant. Par téléphone au 3244 où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif. Informations relevées le 10/05/2022. Combien coûte une intervention pour dysfonctionnement ? Opérateur Prix du déplacement et de l'intervention du technicien 69€ à partir du moment où technicien Orange intervient dans votre domicile ou si le problème détecté est de votre fait. Une intervention SAV facturée est garantie 1 mois. Si dans ce délai, un nouveau déplacement de technicien s’avère nécessaire pour la même panne, il ne vous sera pas facturé. Gratuit, mais 60€ en cas d’absence. Gratuit, sauf si l’incident provoqué se situe de votre côté ou si vous n’êtes pas présent le jour du rendez-vous. Sinon, le déplacement sera facturé 50€. Gratuit, sauf si vous êtes absent de votre domicile. Dans ce cas-là, les frais sont de 49€. Informations relevées le 10/05/2022.
COMPTERENDU DE LA REUNION ASSOCIATION DE LOCATAIRES 33 FL. RESIDENCE 33 AVENUE FERNAND LEFEBVRE POISSY du 15/03/2012. Participants : Pour l’association : M. DE OLIVEIRA GARCIA le Président, et M. AUGROS le Secrétaire. M. EL MOKADEM, troisième représentant de l’association auprès de RRP, est excusé. Pour RRP :

Ixelles, le 12 février 2015 DOSSIER AMIANTE – ACCES AUX DOCUMENTS DE REFERENCE Suite à nos multiples requêtes afin d'obtenir l’accès à l'inventaire et au plan de gestion de l'amiante concernant les bâtiments des écoles 7 et 8, une délégation de parents a été reçue par la Commune ce jeudi 12 février. M. Marc Burzynska, du GE/SC désigné par l'échevine de la santé et de l’éducation, Mme Marinette De Cloedt, comme étant notre interlocuteur sur le sujet, nous a donne accès aux documents et a apporté certaines réponses à nos questions. De cette rencontre, il est ressorti que Il existe bien un inventaire de l'amiante présente dans les bâtiments des écoles 7, 8 et 15. Il a été mis à jour au fur et a mesure des désamiantages effectués rénovation du bâtiment du secrétariat et du concierge, désamiantage de la chaufferie du pavillon H en 2010, rénovation des petits lutins.... Après analyse de cet inventaire, il apparaît que de l'amiante est toujours présente dans tous les pavillons de la plaine des écoles 7 et 8 sous forme de plaques murales dans les toilettes, vestiaires, locaux de nettoyage, ainsi que probablement dans les tableaux noirs des classes elles-mêmes. Il subsiste une interrogation quant à la présence d'amiante au dessus des faux-plafonds des classes. En termes de mesures de gestion de l'amiante par la Commune, la priorité avait été donnée au retrait de l'amiante sous sa forme friable et non à l'amiante-ciment qui poserait moins de risques à la condition d'un entretien régulier et de ne pas porter atteinte à son intégrité. La dernière visite d'inspection des pavillons non concernés par les travaux - normalement et légalement annuelle - a eu lieu en 2012. L'AP7/15 et l'AP8 vont continuer à suivre de près ce dossier Ø Elles vont contacter les directeurs des écoles 7 et 8 et exiger que ceux-ci, conformément à la loi, assurent l’accès à l'inventaire amiante et au plan de gestion à tout parent qui le souhaiterait. Ø Étant donnée la dégradation des pavillons concernés et l'absence d'inspection en 2013 et 2014, M. Burzynska s'est engagé à effectuer très prochainement prévu la semaine du 16/02/2015 une vérification visuelle de ceux-ci. Les représentants des AP proposeront de s'y joindre et veilleront à obtenir le compte-rendu de cette visite. Ø Le pavillon G sera prochainement démoli prévu pour Pâques – à confirmer et devrait profiter de cette occasion pour inspecter les plafonds et faux-plafonds de celui-ci, certains pavillons de la plaine étant bâtis sur le même modèle. Les AP veilleront à ce que cette inspection ait bien lieu, ce dans un délai le plus court possible et demanderont une inspection des plafonds des pavillons de la plaine construits selon un modèle différent de celui des pavillons G et H verger, nouvelle cantine. Selon les résultats de cette inspection, elles demanderont également un test de l'air. Ø Les AP exigeront que chacun des membres du personnel de l’école, enseignant ou non, ainsi que chaque personne intervenant dans l’enceinte de l'école, soit tenu informé précisément des endroits où se trouve l'amiante affichage signalétique prévu par la loi afin d’éviter toute détérioration de ces plaques perçage, clouage, découpage, érosion… et afin d’être en mesure de donner l'alerte si l'un de ces panneaux d'amiante venait à se dégrader. Association des parents d’élèves des écoles 7/15 et 8

matériel propositions d’achat et essais ; organisation des secours, règlements, consignes ; Société des Sauveteurs Angevins, requêtes : rapports, correspondance, procès-verbaux, reçus, affiche, extraits du registre des délibérations du conseil municipal. 1806-1928. 3 I 2 Incendies extérieurs à Angers, comptes-rendus, demandes de secours, ouverture d’une modele compte rendu militaire Vu sur militaires. instruction no /def/emat/epl du mai sur la cor respondance militaire dans l'armée de terre boc/pp no du. , p. . correspondance militaire et relations publiques, de jacques. blondel .. compte rendu par exemple, avoir l'honneur » s'emploie comme. Vu sur de lettre gratuit plus de modèles à télécharger parmi lettre de résiliation, motivation, amourVu sur ce modèle de lettre compterendu permettant de faire état, auprès de la hiérarchie, de la perte d'un matériel sur de lettres pour conte rendu militaire avec conseils intégrés à télécharger sur modèles de sur gratuites portant sur model de compte rendu militaire pour les étudiants. utilisez nos documents pour vous aider à rédiger les sur type de courrier est utilisé par certains corps de métier comme les militaires, les sapeurspompiers ou les gendarmes, mais aussi dans les entreprises du secteur privé. nous vous suggérons ici un modèle de compterendu de perte que vous compléterez en expliquant avec objectivité et exactitude les faits. vous éviterez Vu sur il a parfois été précédé d'un simple compte rendu. dans le second cas, le rapport s'établit à tout moment. le rapport constitue généralement la pièce essentielle d'un dossier et, comme tel, ne doit traiter que d'une seule affaire. il est destiné à passer par la voie hiérarchique et son destinataire n'est pas Vu sur la loi de programmation militaire lpm a été bâtie sur la base de la vision stratégique de la france, exprimée dans le livre blanc de . aujourd'hui, cette analyse stratégique, qui a conduit au choix d'un modèle d'armée complet, est confortée par la nette dégradation du contexte sécuritaire Vu sur segment des porteurs logistiques terrestres à partir de . ces restrictions ne remettront pas en cause le modèle capacitaire de façon irréversible et permettront de ne pas préempter les décisions du livre blanc et de la loi de programmation militaire à venir. elles représentent, en revanche, une rupture Vu sur Autres articles Locationde salle - détérioration de matériel extérieur : ête de famille, j'ai loué une salle . Il y avait pour pénétrer un digicode dont nous avions le code. Le contrat stipulait : Créer un compte. Mot de passe oublié . Travail. Licenciement. Prud'hommes. Congés & vacances. Contrat de travail. Embauche & démission. Maternité. CDD - CDI - CNE. Salaires. Devoir établir une attestation de remise de clé est chose aisée, c’est une simple formalité bien plus qu’une véritable procédure. Nous vous proposons ici un article sur le sujet afin que vous ayez accès à tout ce qu’il y a à savoir pour réaliser votre remise de clé en toute conformité et allons nous concentrer sur les deux types d’attestation de remise des clefs les plus communes le récépissé des clefs et la quittance dans le cas où un locataire quitte son logement, et restitution des clefs de l’entreprise. Vous trouverez pour chaque catégorie un modèle de lettre que vous pourrez copier, remplir avec vos informations et adapter à vos récépissé de restitution des clés d’un logementVous êtes propriétaire d’un logement en location, votre locataire a décidé de quitter l’habitation et vous vous demandez quelle procédure est mise en place pour la restitution ? Nous allons faire le point sur ce la fin du bail, lorsque le locataire vous remet physiquement les clés au moment de l’état des lieux de sortie du logement, et qu’il a réglé toutes les sommes dues des loyers et des charges, nous vous conseillons de lui adresser un récépissé des clefs et une quittance. Cette précaution est une preuve juridique et existe pour vous protéger en cas de contestation pouvez au choix remettre ce document en main propre à votre ex-locataire, ou de lui adresser par courrier, au moyen d’une lettre recommandée avec accusé de réception comme preuve d’ récépissé de restitution des clés d’un logement avec quittance[votre nom][votre adresse][votre téléphone][votre e-mail]Madame/Monsieur [prénom et nom du locataire][adresse du locataire][ville], le [date]Objet récépissé des clefs et solde de tout compteMadame/Monsieur,Par la présente, je vous adresse le récépissé des clefs et la quittance concernant le logement situé au [adresse].J’atteste que les clefs du logement susmentionné m’ont été restituées par [Monsieur/Madame nom], le [date].Le dépôt de garantie vous sera restitué dans un délai de deux mois à compter de cette date conformément aux dispositions de l’article 22 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989. La restitution se fera sous réserve des sommes à déduire au titre des obligations locatives non outre, je déclare avoir reçu de [Monsieur/Madame nom] la somme de [somme en euros] au titre du loyer et la somme de [somme en euros] en paiement des charges pour la période débutant au [date de début du bail] et finissant le [date de fin du bail].Vous souhaitant bonne réception de la présente, je vous prie d’agréer, Madame/Monsieur, l’expression de mes salutations savoir sur la restitution des clés d’un logementIl faut savoir que le retour des clefs enclenche automatique le délai de restitution du dépôt de garantie, qui est d’un mois si l’état des lieux de sortie est conforme à l’état des lieux d’entrée, et deux mois s’il ne l’est le locataire n’a pas rendu les clefs, alors il ne peut pas obtenir son dépôt de garantie et n’aura aucun recours juridique pour l’obtenir de votre part tant qu’il ne vous a pas restitué les clés de l’habitation, peu importe la durée du des clés de l’entrepriseLorsque l’on travaille en entreprise, peu importe la taille de la structure, le secteur d’activité ou l’intitulé de son poste, il arrive souvent que la société nous prête du matériel qui diffère selon vos besoins. Généralement, on y trouve un ou plusieurs jeux de clefs qui vous permettent d’accéder à votre lieu de travail ou à des endroits, des pièces, des entrepôts ou même tout simplement des placards en particulier. Ces accès peuvent prendre la forme de simples clés, de télécommandes d’accès, de pass ou tout autre moyen d’accéder à vos lieux d’ lorsqu’un salarié quitte la société en question, il est attendu et obligatoire qu’il restitue le matériel. En principe, il a déjà rempli et signé un document lors de la remise des clés. Vous trouverez ci-dessous le document si d’avenir vous avez besoin de prêter du matériel à votre ou vos salariés, à remplir et à adapter selon votre besoin Modèle de remise des clés en entrepriseJe, soussigné [nom de l’employé], demeurant au [adresse], reconnaît avoir reçu [nombre] jeux de [nombre] clefs,[nombre] télécommande de portail,[nombre] divers matériel,Etc…De la part de [nom du responsable ou de la société].Notez que ce matériel demeure la propriété de la société il est convenu que [nom de l’employé] pourra l’utiliser dans son travail et non à des fins personnelles ou tout autre type d’utilisation. [nom de l’employé] s’engage à restituer l’intégralité des clefs et du matériel lors de la rupture de ses relations contractuelles avec [nom de la société].En cas de perte ou de détérioration du matériel, [nom de l’employé] pourra être tenu de rembourser à [nom de la société] la valeur de ce [date]Signature de l’employé Signature et tampon de la société Une fois que le départ du salarié est amorcé et qu’il est temps qu’il rendent le matériel à l’entreprise, il est hautement conseillé de lui faire remplir et signer un autre document attestant cette fois-ci que vous avez bien récupéré le matériel. Le document ressemble assez fortement à l’attestation de de retour des clés en entrepriseJe, soussigné [nom de l’employé], demeurant au [adresse], reconnaît avoir reçu [nombre] jeux de [nombre] clefs,[nombre] télécommande de portail,[nombre] divers matériel,Etc…De la part de [nom du responsable ou de la société].Par le présent document, la société [nom de la société] atteste avoir récupéré l’intégralité des clés et du matériel mise à la disposition de [nom de l’employé] lors de sa période d’emploi au sein de la société, et s’engage à ne plus réclamer d’objet ou de clés à ce [date]Signature de l’employé Signature et tampon de la société Précautions à prendre pour vos documents de remise de clésLe matériel de votre société est très important, notamment les items qui donnent accès à vos locaux, vos produits ou toute zone d’action ou conteneur fermé de votre société. Vous n’aurez probablement aucune peine à imaginer les risques que pourrait encourir votre société avec une mauvaise gestion de la remise et du précieusement un tableau ou tout document permettant de savoir quelles clés sont détenues par quels salariés et vice versa. En cas d’urgence, vous pourrez contacter le bon salarié, et en cas de vol ou d’incident, vous aurez une vision plus claire sur les personnes qui disposaient des précis dans votre description du matériel prêté et restitué sur vos attestations dépendant du type de matériel, il serait peut-être judicieux d’indiquer le type, la marque, le numéro de série ou son état vous bien et conservez vos attestations en lieu sûr pour éviter toute perte, ou bien tout simplement pour pouvoir les retrouver rapidement en cas de cas de litige avec le salariéSi vous êtes en litige avec votre employé et que ce dernier ne souhaite pas rentre la totalité ou une partie du matériel qui lui ont été confiées pendant la durée de son activité dans la société, il vous faut agir. Dans le cas où vous n’aviez pas fait signer d’attestation de remise de matériel, référez vous au contrat de travail où il est généralement indiqué une clause relative au prêt de tout malgré vos relances à l’amiable et vos courriers avec accusé de réception l’employé refuse toujours de vous restituer les clés, il est possible pour vous de saisir le tribunal des Prud’hommes pour non-respect des clauses contractuelles, avec demande de dommages et intérêts. COMPTERENDU DE LA REUNION DU CONSEIL MUNICIPAL Du Mardi 16 OCTOBRE 2018 à 20 H 30 Nombre de Conseillers en exercice : 15 Nombre de Conseillers présents : 11 Pouvoirs : 2 Nombre de Conseillers absents : 4 Votants : 13 L’an deux mil dix-huit, le 16 octobre, à vingt heures trente, le Conseil Municipal, dûment convoqué le 8 octobre 2018, Demande d'indemnisationVous avez séjourné dans un hôpital public. Vous constatez que des objets et effets personnels ont été volés ou détériorés. Vous souhaitez connaître l’étendue de la responsabilité de l’établissement de santé et les modalités de votre indemnisation. Télécharger en .docx Télécharger en .doc Télécharger en .odt Ce que dit la loi Lors de votre admission dans un établissement de santé, vous êtes invitée oralement et par écrit à déposer les objets et effets de valeur que vous détenez auprès du personnel de l’établissement. Si vous décidez de déposer vos objets et effets personnels, un inventaire contradictoire sera établi et un reçu vous sera remis. En cas de vol ou de détérioration de ces objets, l’hôpital est automatiquement responsable et devra vous indemniser. Si vous décidez de conserver vos objets et effets auprès de vous, dans votre chambre, sachez que la responsabilité automatique de l’établissement de santé ne s’applique que si trois conditions sont réunies il ne doit pas s'agir de sommes d'argent, de titres ou autres objets de valeur ; bien que vous les ayez gardés à votre chevet, ces objets doivent avoir été enregistrés auprès de l'hôpital ; l'établissement doit avoir donné son accord préalable pour que vous conserviez ces biens dans votre chambre. Enfin, si vous décidez de conserver vos objets et que l’une des trois conditions précédentes n’est pas remplie ou que vous vous êtes complètement tue sur ce point, le vol de ces objets et effets relève de votre responsabilité, sauf si vous prouvez que l’établissement de santé a commis une faute, ce qui peut s’avérer compliqué. Dans les deux premières hypothèses, l’indemnité qui vous sera allouée est plafonnée à deux fois le plafond mensuel de la Sécurité sociale. En dehors de ces hypothèses, l’indemnité n’est pas limitée mais il faudra prouver une faute de l’établissement de santé. Articles L. 1113-1, L. 1113-3, R. 1113-3, R. 1113-1, R. 1113-4 et R. 1113-5 du Code de la santé publique. À noter En cas d'hospitalisation en urgence ou si vous êtes hors d’état de manifester votre volonté, un inventaire des biens que vous avez avec vous sera fait par le personnel de l'établissement. Le régime de responsabilité de l’hôpital demeure le même. Ce que vous pouvez faire Adressez au directeur de l’établissement de santé un courrier recommandé avec accusé de réception en évoquant votre situation. Devant quel tribunal agir Sauf cas particuliers, lorsque vous saisirez le tribunal, vous devrez justifier avoir réalisé des démarches en vue de parvenir à une résolution amiable du litige art. 54 du Code de procédure civile. Il s’agit, par exemple, d’évoquer les différents courriers que vous avez écrits ainsi que les délais laissés pour vous répondre. À défaut, le juge pourra vous inviter à procéder à une tentative de règlement amiable de votre litige, avant de vous adresser à nouveau à lui. Le vol a eu lieu dans un hôpital public Si le directeur de l'établissement ne donne pas une suite favorable à votre demande d'indemnisation, il vous restera à saisir le tribunal administratif dont dépend l'hôpital, par requête, dans les deux mois qui suivent la réponse négative du directeur ou s’il ne répond pas au moins deux mois après l’envoi de votre demande. L’assistance d’un avocat est obligatoire. Pour trouver le tribunal administratif compétent, consultez Le vol a eu lieu dans un établissement de santé privé clinique Le recours se fera devant une juridiction civile. Voir la fiche Devant quel tribunal agir ». À noter Ce modèle de lettre a été rédigé par le Service d’Information Juridique de l’UFC-Que Choisir. Composé de juristes, il répond aux questions des abonnés à Que Choisir afin de leur indiquer la marche à suivre pour venir à bout de la plupart des problèmes de consommation qu’ils peuvent rencontrer dans leur vie quotidienne produits défectueux et prestations de services peu satisfaisantes, contentieux en matière d’assurance ou de banque, litiges locataires-propriétaires, questions relatives à la copropriété etc. Attention ce modèle de lettre n’a pas vocation à se substituer à des conseils personnalisés qui pourraient vous être fournis par nos associations locales ou par des professionnels du droit. Il a pour objet de vous proposer une argumentation que vous jugez pertinente au regard de votre situation. Retrouvezle compte rendu du Conseil des ministres du mercredi 20 juillet 2022. Retrouvez le compte rendu du Conseil des ministres du mercredi 20 juillet 2022. Accéder au contenu principal; Accéder à la recherche; menu Retour à l’accueil Élysée. Actualités. Retour - Actualités Derniers articles. 23 août 2022 Sommet de la Plate-forme RESPONSABILITÉ - UTILISATION DES BIENS DE L’ENTREPRISE - Vous mettez à disposition d’un salarié du matériel, des équipements ou des biens de l’entreprise, téléphone ou ordinateur portable ou marchandises. Si ces matériels ou biens sont perdus ou dégradés, pouvez-vous réclamer le remboursement au salarié ? Usage de l’outil de travail Fourniture de matériel. Si vous mettez à disposition de vos salariés du matériel et équipements pour l’exercice de leur fonction, un ordinateur portable ou un véhicule, le salarié a un devoir de veiller sur ce matériel. Mais il peut arriver qu’il perde ce matériel ou le restitue dégradé, ce qui engendre un coût pour l’entreprise, pouvant être conséquent, que vous seriez tenté de vous faire rembourser par le salarié. En avez-vous le droit ? Règles légales. Selon l’article L 3251-1 du Code du travail, vous ne pouvez opérer une retenue de salaire pour compenser des sommes qui vous sont dues par un salarié pour fournitures diverses, quelle qu’en soit la nature. Toutefois, selon l’article L 3251-2 du Code du travail, vous pouvez procéder à une compensation entre le montant des salaires et les sommes qui vous sont dues par le salarié, dans limite de la fraction saisissable du salaire et pour les fournitures suivantes outils et instruments nécessaires au travail, matières ou matériaux dont le salarié a la charge et l’usage et sommes avancées pour l’acquisition de ces mêmes objets. Si le principe du remboursement par le salarié par la compensation semble possible, cette solution n’est toutefois pas si évidente car la Cour de cassation y a posé une condition impérative. Pouvoir de l’employeur Une faute lourde est impérative. La Cour de cassation a été très claire en 2005 en l’absence de faute lourde, l’employeur ne peut pas déduire du salaire le coût de renouvellement d’un badge nécessaire au travail que le salarié avait détérioré Cass. soc. n° 03-40069 . Ainsi, le matériel perdu, endommagé ou volé par accident ou cas fortuit ne peut jamais faire l’objet d’une retenue sur salaire. Cette mesure sera considérée comme une sanction pécuniaire interdite par le Code du travail. Exemple. L’employeur n’est pas fondé à retenir le montant des recettes perdues en raison de la négligence du salarié qui les a laissées dans son véhicule personnel, où elles ont été volées Cass. soc. n° 07-40809 ou bien les frais de remise en état du véhicule de fonction ne peuvent jamais incomber au salarié Cass. soc. n° 09-71000 car la responsabilité pécuniaire d’un salarié à l’égard de son employeur ne peut résulter que de sa faute lourde. Seule la faute lourde commise par le salarié avec l’intention de nuire à l’employeur permet d’engager sa responsabilité et de lui réclamer la réparation du préjudice subi. Pouvoir disciplinaire de l’employeur. Si l’employeur ne peut pas exiger du salarié le remboursement du matériel perdu ou dégradé du fait de sa négligence, ni prévoir une compensation par une clause du contrat de travail, il peut agir sur le terrain disciplinaire. Dès lors que le vol ou les dégradations du matériel sont dus à un comportement fautif du salarié, l’employeur peut le sanctionner pour son action ou inaction, le vol commis par un salarié au détriment de l’entreprise peut constituer une cause réelle et sérieuse de licenciement pour faute grave. À noter. Les juges sont assez indulgents pour les menus larcins ou le détournement d’aliments volés et consommés sur place. La gravité des faits doit être appréciée en fonction de l’importance du vol, des circonstances, du statut et de l’ancienneté du salarié. Conseil des consignes de prévention. L’employeur doit faire signer au salarié un récépissé de remise du matériel fourni et lui rappeler les consignes d’utilisation, de conservation et de restitution du matériel, notamment de ne pas laisser le matériel sans garde, dans une charte ou le règlement intérieur de l’entreprise. Si un salarié a perdu ou détérioré du matériel de l’entreprise mis à sa disposition par sa simple négligence, vous ne pouvez pas effectuer de retenue sur son salaire pour compenser vos dommages. Cependant, s’il a commis une faute lourde, vous pouvez engager sa responsabilité pécuniaire et obtenir réparation de votre préjudice. Contact Éditions Francis Lefebvre 42 Rue de Villiers, CS50002 92532 Levallois Perret Cedex Tél. 03 28 04 34 10 Fax 03 28 04 34 11 SAS au capital de 241 608 € • Siren 414 740 852 RCS Nanterre • N°TVA FR 764 147 408 52 • APE 5814 Z
Compterendu de l’Assemblée Générale 2015. samedi 21 février 2015 par Jacques. Associations présentes : Les Amis du Muguet, Comité de Jumelage, Billard Club, Cerf
La maladie de Scheuermann, appelée également cyphose juvénile ou épiphysite vertébrale douloureuse de l’adolescence, désigne une altération de la colonne vertébrale. Elle survient au début de la puberté, vers 11 ans chez la fille et vers 13 ans chez le garçon. Elle se caractérise par la présence d’une cyphose dorsale, courbure du rachis, importante. La maladie fut décrite pour la première fois en 1921 par un chirurgien danois qui lui donnera son nom comme une cyphose douloureuse plus ou moins réductible, survenant pendant la puberté, et s’associant à des irrégularités des plateaux vertébraux et des déformations vertébrales ». Causes de la maladie de Scheuermann L’hypothèse actuelle est que la maladie de Scheuermann résulte de deux facteurs précurseurs principaux des contraintes mécaniques excessives sur la colonne, à la fois statiques et dynamiques, et une fragilité de la plaque cartilagineuse, particulièrement vulnérable pendant la période de croissance. Symptômes La maladie de Scheuermann peut rester asymptomatique et être découverte devant une radiographie de la colonne montrant une cyphose courbure dorsale exagérée, mais provoque parfois des douleurs ou une raideur de la colonne vertébrale. Le plus souvent, la maladie de Scheuermann touche la colonne vertébrale au niveau thoracique, entraînant des douleurs entre les omoplates et un dos rond accentuation de la cyphose dorsale. Il faut donc s’inquiéter devant un adolescent qui a mal au dos ou qui se tient voûté, même s’il peut parfaitement se redresser quand il en fait l’effort. Examen médical et diagnostic L’examen trouve une augmentation des courbures sagittales, hypercyphose dorsale convexité et hyperlordose lombaire compensatrice concavité — flèche sacrée et augmentation des flèches cervicale et lombaire. La radiographie du rachis colonne vertébrale centrée sur la zone concernée montre un aspect typique associant • Plateaux vertébraux feuilletés. • Creusement central du corps vertébral supérieur hernie intra-spongieuse. • Tassement. • Déformation en forme de coin des corps vertébraux touchant le plus souvent la septième, la huitième et la neuvième vertèbre dorsale. Evolution de la maladie Généralement cette maladie cesse d’évoluer à la fin de la croissance, même si les déformations persistent. Des douleurs sont possibles à l’âge adulte, en rapport avec les déformations vertébrales tiraillements ligamentaires ou musculaires, arthrose …. ou en raison de l’apparition d’une détérioration des disques probablement favorisée par la maladie. Traitement Le traitement comprend deux grands volets la rééducation kinésithérapie et corset et la chirurgie. Il n’est pas systématique, et la prise en charge des formes minimes de maladie de Scheuermann peut se limiter à un simple suivi et des conseils d’hygiène de vie • poursuite d’une activité physique régulière en évitant les sports avec contraintes dans l’axe acrosport, haltérophilie, et microtraumatismes répétés sports de combat, rugby ; • adaptation du bureau et du matériel scolaire en favorisant un siège haut et un plan de travail incliné ; • éviction du port répété de charges lourdes. 1. Rééducation Le traitement médical aura toutes les chances de réussir si l’enfant est pris en charge suffisamment tôt, c’est-à-dire en début de puberté. Cette notion est fondamentale et montre tout l’intérêt d’un diagnostic précoce de la maladie. Kinésithérapie Elle soulage la douleur et si possible correctrice de la cyphose quand elle est encore réductible. Plusieurs techniques de kinésithérapie sont utilisées. Afin de lutter contre la cyphose, on propose un travail postural, des étirements axiaux, un renforcement actif des érecteurs du rachis essentiellement en endurance et des exercices d’auto-agrandissement, en prenant soin de ne pas aggraver la lordose lombaire compensatrice. Les rétractions musculotendineuses pectoraux et ischiojambiers surtout seront corrigées par des étirements posturaux passifs et dynamiques, et par des techniques de contracté-relâché. Enfin, un travail d’ampliation thoracique sera être utile en cas de syndrome restrictif. Utilisation du corset Certains spécialistes réservent le corset aux cyphoses modérées, comprises entre 45 et 65°. Néanmoins, d’autres retrouvait une efficacité pour de grandes déformations, avec angulations supérieures à 70°. Les objectifs sont • la correction de la statique de la colonne ; • diminution de l’hyperpression sur la partie antérieure des corps vertébraux ; • soulager la douleur. Ses principales indications sont la cyphose douloureuse et/ou aggravation et/ou en échec de la kinésithérapie. Corset de Milwaukee. Les études s’intéressant à l’efficacité du traitement orthopédique dans la maladie de Scheuermann retrouvent une réduction de 35 à 50 % de la déformation cyphotique avec le corset de Milwaukee temps de port moyen 32 à 34 mois. 2. Chirurgie Arriver au traitement chirurgical est exceptionnel dans la maladie de Scheuermann. On y recourt dans les cyphoses sévères, peu réductibles, douloureuse, en échec de la kinésithérapie et de l’appareillage. Le retentissement esthétique est à prendre en compte, mais il ne constitue pas, en soit, une indication chirurgicale. De même, l’indication de la chirurgie ne doit pas se baser uniquement sur un angle supérieur à 60°–70°, mais doit s’intégrer dans une réflexion plus globale prenant en compte le terrain, les symptômes et l’analyse de l’équilibre sagittal du patient. Il s’agit d’une chirurgie lourde, avec un risque de complications non négligeables, même si elles restent rares ; elle doit donc être pratiquée par des équipes entraînées. Enfin, il est préférable d’attendre la fin de croissance du tronc pour opérer. Conclusion Si votre enfant se tient mal, si son dos se courbe ou s’il a mal au dos, consultez votre médecin qui réalisera des radiographies et vous adressera si besoin à un spécialiste. La surveillance est essentielle, elle permet de traiter à temps les enfants et adolescents pour prévenir ou corriger les déformations. Vers 15 à 16 ans, alors que la croissance est bien avancée, il est presque trop tard. M8lPCq.
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